Dil ve Konuşma Terapisti İrem Bağçeci’nin eğitmenliğinde gerçekleşen programda; kurumsal temsilin dil bilimi, diplomatik dilin anatomisi, hedef kitleye uygun pragmatik dil kullanımı ve kriz anlarında dil kontrolü gibi önemli başlıklar ele alındı.
Eğitim kapsamında ayrıca; telefonda temsil ve ses yönetimi ile diplomatik ret ve sınır koyma teknikleri, uygulamalı örneklerle katılımcılara aktarıldı.
Akdeniz Belediyeler Birliği olarak, yerel yönetimlerde iletişim kalitesini artırmaya yönelik eğitim çalışmalarımız devam edecek.
Benzer Haberler
